Вопросы
  • Доставка
    Доставка осуществляется по всему миру. Также действуют тарифы экспресс- доставки.
    Доставка до пункта выдачи СДЭК осуществляется бесплатно, Доставка курьером рассчитывается индивидуально по тарифу перевозчика. Для доставки по миру свяжитесь со службой заботы @alturuzh в telegram
  • Возврат
    В течение 7 дней после получения, Вы можете вернуть товар. Возврат товара возможен только в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его первоначальный товарный вид, потребительские свойства, оригинальные этикетки и документы, подтверждающие покупку.

  • Обмен
    В течение 14 дней со дня получения, вы можете обменять товар. Расходы за доставку обменного товара полностью берет на себя компания Al’turuzh
  • Состав
    65% — бережно выращенного шелка ручной работы, 35% — бережно выращенного хлопка ручной работы.
  • Уход за изделием
    Попадание любого вида парфюма, химических веществ, а также стирка влияют на качество товара и сохранение его потребительских свойств. Поэтому категорически запрещается использование выше указанных средств. Это связано с тем, что ткань изготавливается в ручную, а при ее окрасе используют натуральные вещества.

    Разрешается использование только сухой стирки.